Wenn dein Konto gesperrt wurde, hängt das meist mit einer Aktivität während deines letzten Moves zusammen. In den meisten Fällen bedeutet das, dass bestimmte Handlungen gegen die Regeln von StreetCrowd verstoßen haben könnten.
Jedes Mal, wenn eine Transaktion abgelehnt wird, erhältst du eine E-Mail mit einem Ablehnungsgrund (Code). Dieser Code erklärt, warum der Move abgelehnt wurde — und kann auch einen Hinweis darauf geben, weshalb dein Konto gesperrt wurde.
📩 Bitte prüfe die E-Mail zu deinen abgelehnten Moves, um weitere Informationen zu erhalten. Eine Übersicht der Ablehnungscodes findest du, hier.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Nutzung von StreetCrowd für private Fahrten oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen führen zur dauerhaften Sperrung deines Kontos.
Mehr Informationen zu unserem Strike-System findest du, hier.