🚫 Miért lett elutasítva a move-om? – StreetCrowd HU

Amikor e-mailt kapsz arról, hogy egy tranzakciót / move-ot / feladatot elutasítottunk, az üzenet tartalmaz egy számkódot, amely megmutatja az elutasítás okát.

Ha nem vagy biztos abban, mit jelent a kód, tekintsd meg az elutasítási kódok listáját. Itt összegyűjtöttük, milyen hibák vezethetnek elutasításhoz:

1️⃣ Az autó túl messze volt a Hot Zone területétől 🚗❌

A jármű a kijelölt Hot Zone-on kívül lett leparkolva – így a move nem jogosult kifizetésre.

2️⃣ Időkorlát túllépése ⏳

A move hosszabb ideig tartott, mint az engedélyezett időkeret, ezért nem fogadtuk el.

3️⃣ Távolságkorlát túllépése 📏

A megtett távolság meghaladta a megengedett határt – emiatt a feladat elutasításra került.

4️⃣ Idő és távolság is túllépve ⏳📏

Mind az idő-, mind a távolságlimit túllépésre került – ez automatikusan kizárást jelent.

5️⃣ Hibás Hot Zone választás 🗺️

Az autó nem abba a Hot Zone-ba lett leparkolva, amit kiválasztottál – ez nem engedélyezett.

6️⃣ Autó kívül a Hot Zone-on 🚗📍

A jármű kis mértékben a Hot Zone-on kívül volt – így sajnos nem tudtuk elfogadni a move-ot.

7️⃣ Autó nem lett elmozdítva vagy kinyitva 🔒

Sem áthelyezés, sem nyitás nem történt – ez érvényteleníti a move-ot.

8️⃣ Szabályszegés ⚠️

Ilyen lehet pl. ki nem fizetett számla, szabálytalan vezetés, szemét hagyása az autóban, vagy egyéb megsértések, amelyek a Szabálykönyvben szerepelnek.

9️⃣ Nem történt töltés ⚡

Az autó nem lett sikeresen feltöltve – emiatt a feladat érvénytelen lett.

🔟 Sebességtúllépés 🚗💨

A megengedett sebesség túllépése automatikusan a move elutasítását eredményezi.

1️⃣1️⃣ A move-ot a felhasználó törölte 🚫

Ha te magad törölted a feladatot, az nem kerül feldolgozásra vagy jóváhagyásra.

🧭 Fontos: Kérjük, minden move során tartsd be az előírásokat, hogy a feladat jogosult legyen a kifizetésre.

📘 A hasonló problémák elkerülése érdekében érdemes áttekinteni a szabályokat, amelyeket partnereink határoznak meg:

Ha tisztában vagy a különböző autómegosztó szolgáltatók szabályaival, nagyobb eséllyel hajtod végre sikeresen a move-okat – és elkerülheted a jövőbeni elutasításokat.