Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dein StreetCrowd-Konto derzeit noch nicht aktiv ist:
🚗 Status deines Carsharing-Kontos
Stelle sicher, dass dein Carsharing-Konto vollständig aktiviert und auf dem neuesten Stand ist.
🔄 Kürzliche Änderungen
Hast du kürzlich persönliche Daten oder Dokumente in deinem Carsharing-Konto aktualisiert?
➡️ Es kann etwas dauern, bis diese Änderungen synchronisiert sind.
📆 Gültigkeit der Dokumente
Überprüfe, ob dein Führerschein und deine Zahlungsmittel (z. B. Karte) noch gültig sind und nicht abgelaufen.
💳 Offene Zahlungen
Vergewissere dich, dass keine unbezahlten Beträge oder Probleme mit deinem Carsharing-Konto vorliegen.
📧 Unterschiedliche E-Mail-Adressen
Wenn die E-Mail-Adresse, die du für StreetCrowd verwendet hast, nicht mit der in deinem Carsharing-Konto übereinstimmt, kann dies der Grund sein.
➡️ Kontaktiere uns gerne, damit wir dir beim Verifizieren helfen können.
Wenn alles korrekt ist und dein Konto nach 2 Werktagen noch immer inaktiv ist,
📩 melde dich bei uns – wir kümmern uns darum! 🚗